10 Kesalahan Pemasaran Untuk Bisnis Kecil

10 Kesalahan Dalam Melakukan Pemasaran Untuk Bisnis Kecil Yang Sering Terjadi

10 Kesalahan Dalam Melakukan Pemasaran- Pemasaran sering menjadi rintangan besar bagi pemilik usaha kecil karena keterbatasan waktu, anggaran, dan pengetahuan. Betapapun sulitnya lompatan, pemasaran sangat penting untuk menumbuhkan bisnis dan menjaga pelanggan tetap datang. Sementara banyak pemilik usaha kecil tahu ini benar, mereka membuat beberapa asumsi besar dan kesalahan pemasaran yang bisa lebih berbahaya daripada kebaikan.

Kami menemukan bahwa ketika mereka memiliki kesalahpahaman mendasar tentang praktik pemasaran terbaik, mereka menciptakan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki terhadap merek dan perusahaan. Jika kita seorang pengusaha atau pemilik usaha kecil, cobalah dan hindari kesalahan pemasaran ini dan fokuskan prioritas ke arah yang benar.

1. Pemasaran Tanpa Tujuan

Tidak peduli apa pun jenis pemasaran kita bertujuan untuk melaksanakannya, hal pertama yang di butuhkan untuk membangun adalah gol. Tanpa tujuan yang kuat dalam pikiran, pemilik usaha kecil dapat menjadi mangsa setiap keinginan yang datang dengan cara mereka.

Mulailah dengan menetapkan tujuan SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, berdasarkan waktu). Ini akan mencakup sasaran seperti “meningkatkan pendaftaran buletin email sebesar 25% pada kuartal ini.” Dengan tujuan dalam pikiran, kita akan lebih mampu merancang kampanye pemasaran yang sukses dan mengarahkan bisnis ke arah yang kita inginkan.

2. Pemasaran Tanpa Audiens

Ada dua cara pemilik usaha kecil gagal dalam kategori ini. Pertama, terlalu banyak pemilik bisnis yang memasarkan ke semua orang. Lagi pula, "semua orang" adalah audiens terbesar, jadi ini menawarkan pengembalian terbesar, bukan? Salah. Kenyataannya adalah hanya beberapa kelompok yang sangat spesifik yang akan menghasilkan sebagian besar pendapatan bisnis, dan "melebarkan jaring mereka" berarti mengabaikan ini demi kemungkinan yang berubah-ubah. Menjadi unik dan relevan mengharuskan kita untuk membuat pesan yang dibuat khusus untuk satu segmen pasar pada satu waktu.

Kedua, kita (sebagai pemilik usaha kecil) bukan pelanggan kita. Ketika ini terjadi, itu karena kita telah membuat asumsi luas tentang audiens target kita tanpa mengandalkan data yang jelas. Jika kita adalah pemilik usaha kecil berusia 50 tahun dan Gen Z adalah target pelanggan kita, jangan berasumsi bahwa kita mengenal mereka dan kebutuhan mereka. Riset pasar, data pelanggan, dan tren adalah satu-satunya jalan kita menuju kebenaran.

Pelanggan kita adalah dasar dari setiap strategi pemasaran digital yang solid, jadi tentukan pasar kita dan kenali orang-orang yang kita jual. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menciptakan persona pembeli untuk dua atau tiga jenis pelanggan yang kita tahu dilayani oleh produk kita. Sembilan puluh persen perusahaan yang menggunakan persona telah mampu menciptakan pemahaman yang lebih jelas tentang pembeli mereka .

3. Mengabaikan Poin Rasa Sakit Audiens

Audiens kita terutama tertarik untuk memecahkan masalah dan masalah mereka — bukan pada produk kita. Alih-alih berfokus pada fitur produk kita:

• Bicaralah dengan prospek dan pelanggan kita tentang bagaimana hal itu dapat membuat hidup mereka lebih baik.
• Jelaskan bagaimana hal itu dapat mengubah mereka dengan cara yang mereka harapkan.
• Pikirkan baik-baik tentang tawaran yang kita buat dan keadaan "setelah" yang diinginkan.
• Mengartikulasikan perjalanan dari "sebelum" ke "setelah".

Keberhasilan pemasaran digital kita tergantung pada kejelasan hasil yang diinginkan dari penawaran kita. Semakin baik kita mengatasi masalah mereka, semakin mereka akan merasa didengarkan. Perusahaan yang lebih memperhatikan pengalaman pelanggan mendorong pendapatan 4-8 persen lebih tinggi daripada mereka yang tidak.

4. Pemasaran Tanpa Strategi

Tidak ada pemilik usaha kecil yang ingin membuang-buang uang, tetapi itulah kesalahan pemasaran yang akan kita buat jika kita memulai tanpa rencana. Sebuah rencana pemasaran harus menunjuk langsung kembali ke dan mendukung tujuan asli kita capai. kita juga harus tahu saluran pemasaran mana yang sesuai dengan audiens target kita, sehingga mencapai tujuan kita tidak menjadi masalah. Rencana kita harus mencakup waktu, frekuensi dan biaya sehingga setiap aspek diperhitungkan.

5. Terlalu Banyak Menghabiskan Pemasaran Sekaligus

Ini mengikat kembali ke pemasaran tanpa strategi.

Investasi yang berhasil dalam kampanye pemasaran menuntut keseimbangan dan perencanaan yang cermat. Menginvestasikan terlalu banyak uang di awal kampanye kita, sebelum kita mengenal audiens kita dan poin-poin masalah mereka, dapat menghasilkan pemborosan yang berlebihan. kita belum tahu platform pemasaran apa yang paling berhasil karena kita belum memiliki kesempatan untuk mengujinya. Oleh karena itu, pada dasarnya kita bertaruh pada apa yang menurut kita mungkin berhasil.

Di sisi lain, berinvestasi terlalu sedikit akan memberi kita sedikit hasil, dan hampir tidak cukup data untuk membuat kesimpulan yang berarti. Uji berdasarkan data audiens dan kemudian luncurkan dengan cara yang akan menciptakan dampak yang bertahan lama dan tidak membuang-buang uang.

6. SEO Tanpa Strategi

Kami mengerti. Search Engine Optimization (SEO) adalah permainan yang sulit untuk dipantau dan diikuti, terutama karena platform pencarian mengoptimalkan algoritme. Tidak selalu menyenangkan untuk tetap di atas, tetapi itu perlu.

Dengan lebih dari dua miliar posting blog saja muncul setiap hari, mengoptimalkan konten kita untuk mesin pencari adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan visibilitas dan menarik lalu lintas organik. Belum lagi, 93 persen pengalaman online dimulai dengan mesin pencari.

Sebagai bisnis kecil, kita harus yakin untuk menyusun strategi SEO seputar menemukan kata kunci yang tepat, menghasilkan konten berkualitas, membuat konten ramah seluler, menggabungkan tautan balik, dan mengoptimalkan gambar dan URL untuk kata kunci.

7. Media Sosial Tanpa Strategi

Baik itu aktivitas organik atau iklan berbayar, sejumlah besar bisnis kecil menggunakan media sosial tanpa arah atau rencana apa pun. Beberapa pendekatan sosial dengan sikap "selama kita berada di platform, kita baik-baik saja." Ini adalah pemikiran sekolah lama.

Media sosial memiliki peluang besar untuk terlibat dengan pelanggan secara langsung dan memperluas jangkauan serta membangun hubungan yang solid. Menemukan saluran yang tepat, waktu yang tepat, dengan konten yang tepat adalah kunci untuk memanfaatkan kekuatan sosial untuk bisnis kecil.

Kami menyarankan untuk memulai dengan berbicara dengan audiens target kita dan mencari tahu di mana mereka menghabiskan waktu online mereka. Dari sana, ini masalah memposting secara teratur (dengan konten berkualitas), mengarahkan konsumen dengan ajakan bertindak tertentu, dan terlibat dengan mereka di platform.

8. Melakukan Branding kita Sendiri

Mencoba memasarkan bisnis kita tanpa strategi merek seperti mengadakan pesta tanpa memberi tahu siapa pun alamatnya. Merek kita berfungsi sebagai fondasi identitas bagi pelanggan baru dan lama . Itu harus menggarisbawahi dan menginformasikan semua pesan yang kita keluarkan, dari konten situs web kita hingga gambar di spanduk media sosial kita. Saat orang melihat merek kita, perhatikan logo kita, dan pahami gaya bicara serta bidang keahlian kita, mereka akan membentuk opini merek tentang bisnis kita. Jika kita tidak benar-benar memahami branding (atau desain), jangan berpura-pura tahu; mendatangkan para ahli.

9. Gagal Melacak dan Melaporkan Hasil

Hasil membawa berbagai emosi bagi pemilik usaha kecil. Mereka sering gagal melacak hasil sama sekali atau mereka menetapkan harapan yang tidak realistis (lebih lanjut tentang itu di bawah).

Pertama, tanpa melacak hasil, kita tidak akan tahu apakah pemasaran berhasil. Alat pemasaran digital hari ini memungkinkan kita mengumpulkan lebih banyak data daripada sebelumnya tentang bagaimana pelanggan merespons pesan pemasaran kita. Penting bagi usaha kecil untuk mempelajari cara menggunakan alat analitik yang ditawarkan oleh platform media sosial, layanan pemasaran email, dan aplikasi pemasaran lainnya.

Dengan belajar dari apa yang berhasil dan apa yang tidak, kita akan dapat menyempurnakan pesan pemasaran kita dan mendapatkan hasil yang lebih baik dan lebih baik lagi.

10. Mengharapkan Hasil Semalam

Kami melihat kesalahan pemasaran ini sepanjang waktu. Pemilik usaha kecil kehilangan motivasi jika mereka tidak melihat hasil langsung dari upaya pemasaran mereka. Begitu banyak pemilik usaha kecil berpindah dari satu ide pemasaran ke ide pemasaran lainnya, tidak pernah terpaku pada satu taktik pemasaran cukup lama untuk melihat hasilnya.

Baik kita melakukan SEO, pemasaran media sosial, atau pengoptimalan branding, butuh waktu agar hasil kita muncul. Berhenti mengejar kata kunci atau tren pemasaran terbaru, percayai para ahli, dan fokus pada pelanggan kita. Buat pemasaran yang mendidik mereka tentang apa yang dapat dilakukan produk atau layanan kita untuk mereka, promosikan di saluran yang tepat, dan berikan waktu untuk memberi dampak pada audiens target kita.

Sebelum menerapkan rekomendasi pada kesalahan yang mungkin kita buat dalam pemasaran digital, ujilah upaya kita. Tentukan apa yang perlu diubah, hasil apa yang kita capai saat ini, dan saluran pemasaran digital mana yang paling kita butuhkan. Agar dapat menghindari 10 Kesalahan Dalam Melakukan Pemasaran